Biro Hak Cipta Amerika Serikat baru saja memberikan izin kepada pemilik waralaba McDonald's untuk melakukan perbaikan pada mesin McFlurry dan mesin es krim lembut mereka secara legal. Keputusan ini mulai berlaku pada 28 Oktober 2024.
Langkah ini diambil setelah upaya tanpa henti dari kelompok advokasi konsumen seperti Public Knowledge dan iFixit, yang berhasil mengajukan permohonan perubahan selama proses tinjauan triwulanan Undang-Undang Hak Cipta Abad Digital (DMCA).
Izin ini khusus ditujukan untuk peralatan makanan di tingkat ritel dan memungkinkan teknisi pihak ketiga untuk mendiagnosis dan melakukan perbaikan pada perangkat ini secara legal. Hal ini diharapkan dapat mengurangi biaya bagi pemilik waralaba, meningkatkan ketersediaan es krim bagi pelanggan, dan mungkin mendorong inovasi dalam metode dan alat perbaikan yang khusus untuk mesin ini.
Namun, meskipun ada kemajuan, masih terdapat beberapa batasan. Izin ini hanya berlaku untuk peralatan persiapan makanan di tingkat ritel, dan distribusi alat perbaikan tetap ilegal. Hal ini bisa menyulitkan pelaksanaan perbaikan. Pemilik waralaba harus mencari cara sendiri untuk mengatasi kunci perangkat lunak pada mesin Taylor C602 yang dikenal sangat rumit.
Walaupun ada tantangan ini, keputusan ini merupakan kemenangan besar bagi gerakan hak untuk memperbaiki dan langkah maju untuk mengatasi masalah "mesin es krim rusak" yang telah lama menjadi sumber frustrasi bagi pelanggan McDonald's.