Pada bulan Desember 2010, sebuah video pernyataan pejabat pemerintah muncul di BBC, bukan di situs Telegraph. Hal ini mengakibatkan pejabat tersebut kehilangan kredibilitas. Penugasan untuk mengevaluasi tawaran Sky kemudian diberikan kepada menteri kabinet lain yang memiliki hubungan baik dengan keluarga Murdoch.
Pemilik Telegraph berusaha mencari tahu bagaimana mereka bisa kalah dalam hal ini. Sebuah firma penyelidikan, Kroll, menyimpulkan bahwa Lewis, seorang jurnalis, telah mengatur kebocoran informasi kepada BBC untuk membantu atasan barunya dengan menyingkirkan pejabat yang dianggap menghalangi kesepakatan akuisisi. Namun, Kroll tidak memiliki bukti yang kuat. Lewis menolak untuk memberikan komentar mengenai hal ini.
“Inti dari seorang jurnalis — termasuk saya — adalah perlindungan terhadap sumber jurnalistik, baik itu sumber saya atau sumber orang lain,” ungkap Lewis dalam sebuah penyelidikan hukum. Meskipun dia dianggap telah memberikan bantuan yang besar, pengacara penyelidikan merasa tidak percaya dengan pernyataannya.
Setelah itu, Lewis merekrut mantan staf IT Telegraph. Pengacara Prince Harry dan Grant berpendapat bahwa ini adalah bentuk penghargaan atas bantuannya dalam mengatur kebocoran informasi tersebut.
Satu bulan kemudian, pada Januari 2011, pengacara News UK mengetahui tentang email yang melibatkan jurnalis News of the World dalam pelanggaran hukum. Para eksekutif memutuskan untuk menghapus jutaan email, klaim para pengacara lawan.
Tim hukum Grant dan Harry mengutip email yang dikirim Lewis kepada kepala IT-nya di awal Februari 2011. Dalam email tersebut, Lewis menyampaikan "lampu hijau" dari pengacara perusahaan terkemuka untuk melanjutkan apa yang disebutnya "proses migrasi email." Para pengacara berpendapat bahwa frasa ini adalah kode untuk penghapusan massal.
Dalam beberapa hari, perusahaan tersebut menghapus lebih dari 15 juta email yang dikirim sebelum awal tahun 2008. Seorang pejabat polisi menulis dalam memo bahwa News Corp. memberi tahu polisi sehari setelahnya bahwa tidak ada data yang disimpan sebelum 1 Januari 2008, menurut materi pengacara.
Secara keseluruhan, lebih dari 30 juta email dihapus, meskipun upaya ini dimulai sebelum Lewis bergabung dengan perusahaan.
Pada awal Juli, berita tentang pembobolan pesan suara Milly Dowler, gadis berusia 13 tahun yang diculik dan dibunuh, muncul. Ketika Rupert Murdoch bertemu dengan orang tua dan saudara perempuan Milly di sebuah hotel mewah di London, Lewis berada di sampingnya dan dengan tenang menyajikan teh kepada mereka yang hadir.
Pengungkapan tambahan tentang pembobolan telepon, suap kepada polisi, dan lainnya segera menyusul. Sebagai akibatnya, Murdoch menutup News of the World dengan cepat. Rebekah Brooks, yang sering disebut sebagai anak perempuan Rupert Murdoch, mengundurkan diri. Murdoch dan putranya, James, meminta maaf di depan komite parlemen.
Perusahaan induk News UK, News Corp., menunjuk Lewis sebagai salah satu dari hanya dua anggota eksekutif di Komite Manajemen dan Standar baru untuk memastikan bukti dilestarikan dan kebijakan baru diterapkan.
Namun, pengacara Prince Harry dan Grant berpendapat bahwa Lewis bertindak untuk melindungi reputasi Brooks dan The Sun. Mereka menuduh eksekutif perusahaan memberikan hard drive kepada polisi yang tidak mungkin milik Brooks, dan email Brooks dari laptop lain juga ditahan.
Mereka juga menuduh Lewis membantu untuk menyalahkan seorang anggota parlemen terkemuka dari Partai Buruh — yang merupakan kritik terhadap Murdoch — atas kebutuhan untuk menghapus email, dengan klaim bahwa dia membayar untuk mendapatkan akses ilegal ke data komputer wanita tersebut. Tidak ada bukti untuk klaim ini yang dipublikasikan.
Keluhan baru menuduh Lewis membuat pernyataan "palsu, menyesatkan, dan/atau secara material tidak lengkap" kepada polisi pada bulan Desember 2011 dan Januari 2012.
Akibatnya, Murdoch menarik tawarannya untuk Sky. Bertahun-tahun kemudian, mereka menjual saham mereka. Brooks didakwa dengan konspirasi kriminal untuk melakukan pembobolan tetapi dibebaskan dari empat tuduhan. Dia kembali sebagai CEO News UK pada tahun 2015 dan masih menjabat hingga saat ini.
hacking News Corp penghapusan email skandal Rupert Murdoch