Alex Cyriac, seorang pengusaha berusia 41 tahun, menemukan masalah besar dalam industri asuransi kesehatan setelah melihat ibunya mengalami komplikasi medis selama bertahun-tahun. Ibunya menderita nyeri kronis, yang memaksa keluarga Cyriac menghadapi tagihan medis yang terus menumpuk. Dengan latar belakang di bidang perangkat lunak dan penjualan, ia mulai bertanya-tanya, "Mengapa asuransi kesehatan, yang begitu penting untuk kehidupan manusia, terasa begitu tidak hidup?"
Kesedihan dan kesulitan finansial yang dialami keluarganya mendorongnya untuk mencari solusi yang lebih baik. Pada tahun 2016, bersama sahabatnya yang juga tumbuh di lingkungan yang sama, Shobin Uralil, ia mendirikan sebuah perusahaan bernama Lively. Lively adalah sebuah perusahaan fintech yang menawarkan rekening tabungan kesehatan, atau Health Savings Accounts (HSAs).
HSAs merupakan rekening yang memungkinkan individu untuk menyimpan uang khusus untuk biaya kesehatan, memberikan keuntungan pajak yang dapat mengurangi beban finansial di masa depan.
Bagi Cyriac, tujuan Lively adalah menjadi alternatif yang ramah konsumen dalam industri asuransi kesehatan yang sering kali dianggap rumit dan mahal. Ia dan timnya berkomitmen untuk mengurangi jumlah formulir dan biaya yang dibebankan, serta meningkatkan pelayanan pelanggan agar tidak ada lagi pengguna yang merasa diabaikan oleh perwakilan layanan yang tidak membantu.
Komitmen dan misi Lively telah menarik perhatian masyarakat, menjadikannya sebuah solusi inovatif di dunia asuransi kesehatan.
Lively asuransi kesehatan HSAs