Seorang pramugari dari Cathay Pacific Airways baru-baru ini membuat kesalahan yang mengejutkan ketika ia secara tidak sengaja menyajikan segelas anggur putih kepada seorang anak laki-laki berusia tiga tahun. Kejadian ini berlangsung di dalam pesawat saat penerbangan, di mana anak tersebut duduk di kelas bisnis bersama ibunya.
Ibu anak tersebut merasa khawatir setelah mengetahui bahwa putranya telah menenggak sedikit anggur. Dia mengungkapkan kekhawatirannya tentang kemungkinan efek kesehatan jangka panjang yang bisa dialami oleh anaknya akibat mengonsumsi alkohol, meskipun hanya sedikit. Menurutnya, pihak maskapai belum memberikan penjelasan yang memadai tentang bagaimana kesalahan ini bisa terjadi.
Insiden ini menimbulkan pertanyaan tentang standar keselamatan dan perhatian yang diberikan kepada penumpang, terutama anak-anak, di dalam penerbangan. Biasanya, maskapai penerbangan memiliki prosedur ketat untuk memastikan bahwa minuman beralkohol hanya disajikan kepada penumpang yang sudah dewasa. Namun, dalam kasus ini, tampaknya prosedur tersebut tidak diikuti dengan benar.
Ibu anak tersebut berharap agar Cathay Pacific bisa memberikan klarifikasi lebih lanjut mengenai kejadian tersebut. Dia juga meminta agar pihak maskapai mengambil langkah-langkah untuk mencegah insiden serupa terjadi di masa depan. "Kami hanya ingin memastikan bahwa anak kami aman dan tidak akan mengalami masalah kesehatan akibat kejadian ini," ujarnya.
Anggur putih yang disajikan kepada anak tersebut adalah minuman beralkohol yang seharusnya hanya dikonsumsi oleh orang dewasa. Konsumsi alkohol pada anak-anak dapat berpotensi berbahaya dan dapat memengaruhi perkembangan mereka, walaupun dalam jumlah kecil. Oleh karena itu, penting bagi semua pihak, termasuk maskapai penerbangan, untuk lebih berhati-hati dalam menangani situasi seperti ini.
Cathay Pacific belum memberikan pernyataan resmi terkait insiden ini, namun mereka biasanya dikenal dengan pelayanan yang baik dan perhatian terhadap keselamatan penumpang. Kejadian ini tentu menjadi perhatian bagi banyak orang tua yang khawatir tentang keselamatan anak-anak mereka saat bepergian dengan pesawat.
Diharapkan, pihak Cathay Pacific dapat segera memberikan penjelasan yang jelas dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk mencegah terulangnya kesalahan serupa di masa mendatang.
Cathay Pacific pramugari anggur balita kelas bisnis